Responsables de Tratamiento de Datos

Persuasive Flows (en lo sucesivo, “Persuasive Flows” y/o el “Responsable del Tratamiento de Datos Personales”) con el Departamento de Atención a Clientes (contacto@persuasiveflows.com) y/o el número de oficina (56) 1170 7241, donde se recaban todos los datos e información del sitio web persuasiveflows.com. En estos canales se atenderán todos los casos de privacidad y servicio al cliente.

La información que recabamos
Podremos solicitar, recabar y almacenar la siguiente Información Personal: nombre, información física de contacto (como número de teléfono, domicilio, e-mail, etc.). La información que Persuasive Flows obtenga de estas entidades será tratada de forma confidencial. El Usuario que se registre en Persuasive Flows a través de su sitio https://persuasiveflows.com consiente expresamente que Persuasive Flows:

• Tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta Personal, incluyendo en particular, pero sin limitación, a su Información Personal, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido en nuestra base de datos;

• Incluya en dicha cuenta mensajes, fotografías, videos y cualquier otro tipo de contenido.

Persuasive Flows recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de su sitio web. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o contactos, calificaciones y réplicas ingresadas, mensajes en los foros, entre otra información, podrán ser almacenadas y retenidas.

Si los usuarios nos envían correspondencia —ya sean correos electrónicos o cartas—, o si otros usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre las actividades o los mensajes de otros usuarios en nuestro sitio, podemos recoger y almacenar dicha Información Personal, incluyendo direcciones de e-mail. A través del sitio web se podrían recabar, entre otros, los siguientes datos:

• Nombre y Apellidos

• Nombre de la Empresa

• Dirección (calle, colonia, número exterior/interior, ciudad, estado, código postal)

• Correo electrónico

• Teléfono y/o Celular

• Razón Social y RFC

• Contraseña de Acceso

Uso que hacemos de la información
Para suministrar un excelente servicio y para que los usuarios puedan realizar operaciones de forma ágil y segura, Persuasive Flows requiere cierta información de carácter personal, incluyendo la dirección de e-mail. La recolección de esta información nos permite ofrecer servicios y funcionalidades que se ajusten mejor a las necesidades de los usuarios y personalizar nuestros servicios para que su experiencia con Persuasive Flows sea lo más cómoda posible.

La Información Personal que recabamos tiene, entre otras, las siguientes finalidades:

• Ayudar al usuario y al prestador de servicios a entrar en contacto directo en la oportunidad que corresponda, según la modalidad de la compra. En este caso, Persuasive Flows suministrará a los interesados sus datos personales (nombre, teléfonos y correo electrónico), a través de correo electrónico o mediante el sitio.

• Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas y las búsquedas realizadas por los usuarios, para perfeccionar nuestra oferta de contenidos y servicios y personalizar su presentación.

Confidencialidad de la información
Una vez inscrito en nuestro sitio web, Persuasive Flows no venderá, alquilará ni compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas políticas. Sin perjuicio de ello, el usuario consiente en forma expresa que Persuasive Flows transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con Persuasive Flows, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes.

Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que, en virtud de órdenes judiciales o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o a terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos en que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos; en cuyo caso Persuasive Flows no responderá por la información que sea revelada.

Menores de edad
Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, quienes no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de sus padres o tutores.

Cookies
El usuario y el visitante del sitio web de Persuasive Flows conocen y aceptan que Persuasive Flows podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante Cookies. Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco duro, con una duración limitada, que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el uso de Cookies.

Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan nuestro sitio y, de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y brindarles un mejor servicio o proveerles información relacionada. Asimismo, utilizamos la información obtenida a través de las Cookies para analizar las páginas navegadas, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés y noticias sobre Persuasive Flows, así como para perfeccionar nuestra oferta de contenidos y servicios. También podremos utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y la seguridad del sitio.

Persuasive Flows podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de sus promociones. La instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del usuario dependen exclusivamente de su voluntad y pueden ser eliminadas cuando lo desee. Para saber cómo quitarlas, consulte la sección de Ayuda (Help) de su navegador.

Adicionalmente, es posible encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestro sitio web. Se aclara expresamente que esta Política cubre la utilización de Cookies por parte de Persuasive Flows y no la utilización de Cookies por parte de terceros. Nosotros no controlamos el uso de Cookies por parte de terceros.

Persuasive Flows y sus usuarios no aceptan el “spamming” o envío no solicitado de correos electrónicos. Está absolutamente prohibido utilizar el servicio “Envíale este artículo a un amigo” con fines de spam o envío indiscriminado de mensajes. Persuasive Flows podrá suspender o inhabilitar definitivamente a los usuarios que utilicen este servicio con fines distintos a los previstos y que sean denunciados por las personas que reciban dichos mensajes.

Órdenes de autoridades competentes – Requerimientos legales
Persuasive Flows coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias. Persuasive Flows podrá revelar la Información Personal de sus usuarios bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial.

Asimismo, Persuasive Flows puede —y los usuarios lo autorizan expresamente— comunicar cualquier Información Personal con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes cuando lo considere necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual u otra actividad ilegal que pueda exponer a Persuasive Flows o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal.

Seguridad y almacenamiento de la información
Persuasive Flows está obligado a cumplir con la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad para la Información Personal. Además, utiliza los estándares de la industria para la protección de la confidencialidad de la Información Personal, incluyendo, entre otras medidas, cortafuegos (firewalls) y Secure Socket Layers (SSL).

Persuasive Flows considera los datos de sus usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger dichos datos de accesos no autorizados por parte de usuarios internos o externos. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet. Por ello, Persuasive Flows no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violaciones de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, ni por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

Todos los datos personales de los usuarios serán almacenados en un fichero automatizado de datos personales. El fichero de Datos Personales de los usuarios de Persuasive Flows reside en EE.UU. El usuario, al inscribirse en Persuasive Flows, confirma que está informado de la residencia de este fichero y autoriza esta transferencia internacional de sus datos.